EXLANTIX: ведение социальных сетей автомобильного бренда

EXLANTIX выходил на российский рынок в сегменте премиальных электромобилей. Социальным сетям предстояло познакомить аудиторию с новым брендом, раскрыть его технологичность и визуальный стиль, сформировать интерес к моделям и собрать вокруг EXLANTIX собственное сообщество.
Задача
Создать и развивать систему коммуникации бренда в Telegram, «ВКонтакте» и Instagram. Каждая площадка должна была решать свою задачу, сохранять единое позиционирование и учитывать особенности аудитории.

Что мы сделали

Мы разработали коммуникационную стратегию и контентную систему EXLANTIX CLUB:

• определили позиционирование бренда в социальных сетях;
• сформировали рубрикатор и редакционный план;
• разработали визуальный язык публикаций;

• объединили продуктовый, технологический, lifestyle- и событийный контент;
• готовили тексты, графические материалы и видеоконтент;
• адаптировали публикации под Telegram, «ВКонтакте» и Instagram;
• освещали презентации, мероприятия и партнёрские проекты;
• интегрировали SMM в общую коммуникационную стратегию бренда.

В контенте мы раскрывали дизайн автомобилей, технологии, особенности моделей и сценарии использования. Продукт показывался в движении, в городской среде, на мероприятиях и через детали, которые формируют восприятие премиального автомобильного бренда.

Результаты за 7 месяцев

Суммарная аудитория каналов EXLANTIX CLUB достигла 61 450 подписчиков:

• Telegram: 22 795 подписчиков;
• «ВКонтакте»: 28 210 подписчиков;
• Instagram: 10 445 подписчиков.

Суммарная аудитория каналов EXLANTIX CLUB достигла 61 450 подписчиков:

• Telegram: 22 795 подписчиков;
• «ВКонтакте»: 28 210 подписчиков;
• Instagram: 10 445 подписчиков.

Показатели Telegram:

• 2 244 470 просмотров;
• 69 095 реакций;
• 4 565 репостов.

Показатели «ВКонтакте»:

• 223 760 отметок «Нравится»;
• 12 475 репостов.

Показатели Instagram:

• 295 775 отметок «Нравится»;
• 980 сохранений.

Всего за период было зафиксировано 606 650 реакций, отметок «Нравится», репостов и сохранений. Просмотры учитывались отдельно.

Охват отдельного контентного материала превысил 3 млн пользователей.

Связь SMM с мероприятиями и PR

Работа с социальными сетями была частью общей коммуникационной системы EXLANTIX. Одним из проектов стала коллаборация с Президентской академией РАНХиГС.

Автомобиль EXLANTIX был представлен на территории академии. Бренд также выступил партнёром закрытого мероприятия для выпускников и руководителей.

Результаты проекта:

• более 1 000 представителей аудитории Президентской академии;
• более 150 участников закрытого мероприятия;
• более 1 млн уникальных пользователей благодаря публикации РБК.

Итог

За семь месяцев EXLANTIX получил развитую систему социальных каналов, суммарную аудиторию свыше 12 тысяч подписчиков и стабильное взаимодействие с контентом. Социальные сети объединили продуктовую коммуникацию, технологии, визуальный стиль бренда, мероприятия и PR.
Кейс показал, как последовательное SMM-сопровождение помогает новому автомобильному бренду формировать узнаваемость и собственное сообщество на российском рынке.

Вы точно получите приятное общение, сервис и результаты